facebook tracking

Kundvärd Extraarbete

Kundcenter – Kundcenter Sigmatorget, Västerås

Vi söker kundvärdar till vårt Kundcenter sin vill arbeta extra hos oss på timme.

Titel: Kundvärd Front
Närmaste chef: Kundcenterchef
Organisatorisk tillhörighet: Kundcenter
Upprättad, datum:2016-11-15

Ansvar och befogenheter:

Som kundvärd front ansvarar du för att på ett affärsmässigt och kundorienterat sätt marknads­föra och hyra ut Mimers lägenheter. Du ansvarar dessutom för korrekt hantering av företagets marknadssystem. Du är ansiktet utåt för företaget och har många kundkontakter.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

  • Marknadsföra företagets lägenheter
  • Hyra ut enligt regelverket, och hantera administrationen kring uthyrning
  • Fördelning av kvotlägenheter
  • Kontraktskrivning av studentlägenheter och äldreboenden
  • Hantera överlåtelser, andrahandsuthyrningar och direktbyten.
  • Bemanna kundcentrets reception
  • Ge service till våra kunder via telefon och mail
  • Visa lediga lägenheter

PROFIL

Utbildning

  • Relevant gymnasieutbildning

Kompetens och yrkeserfarenhet


  • B-körkort & Svenska och engelska i tal och skrift samt goda kunskaper i Officepaketet

Personliga egenskaper

Serviceinriktad, är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i sitt beteende. Har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger sig i att leverera lösningar.

Empatisk förmåga, har förmågan att sätta sig in i någon annans perspektiv eller situation utan att ta över personens känslor

Samarbetsförmåga, arbetar bra tillsammans med andra människor. Relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt.

Omdöme, gör korrekta avvägningar och prioriteringar. Väger samman komplex information och olika typer av hänsynstaganden och visar omdöme vid uttalanden, agerande och beslut.

Självgående
Tar ansvar för sin uppgift. Strukturerar själv sitt angreppssätt och driver sina processer vidare.

Ansökan till oss tas emot löpande och vi svarar löpande när behov uppkommer!

Arbetsplats och kultur

Våra medarbetare är de som är avgörande om vi ska lyckas nå vår vision och vårt kundlöfte: bli bästa bostadsföretaget i Sverige och att våra kunder ska känna att en bra dag börjar hemma. Som medarbetare hos oss har du alla möjligheter att påverka utvecklingen av en hel stad; vår stad Västerås. Vi har dessutom roligt under tiden. Det tror vi är en grundförutsättning för att lyckas. Dessutom har vi som mål att alla medarbetare ska ha en bra balans mellan fritid och arbete, det tror vi håller i längden! Här kan du läsa vår arbetsmijöpolicy.

Kundcenter Sigmatorget, Västerås


Kundcenter Sigmatorget, Västerås
Sweden