facebook tracking

Kvartersvärd

Jobbannonsen är inte längre aktiv

Antingen är jobbet tillsatt, eller så har ansökningstiden löpt ut.

Titel: Kvartersvärd
Närmaste chef: Områdeschef
Organisatorisk tillhörighet: Fastighet


Mimer står inför stora utmaningar. Vi är med och utvecklar hela staden och våra bostadsområden i en mängd spännande projekt. Nu söker vi kvartervärdar som kan fortsätta utveckla Mimer till en av Sveriges bästa arbetsplatser.

Som medarbetare på Mimer är du en viktig del av vår vision – att bli Sveriges bästa bostadsföretag. För att lyckas måste vi ha nöjda kunder, kvalitetssäkra vår verksamhet och vara en riktigt bra arbetsgivare. Totalt är vi cirka 150 medarbetare som trivs i en lättsam företagskultur med en arbetsvardag som präglas av våra kärnvärden Omtanke, Nytänkande och Engagemang.

Ansvar och befogenheter:

Som kvartersvärd är du relationsbyggaren som ska skapa bra kontakter med Mimers kunder, men även med entreprenörer, myndigheter, förvaltningar och föreningar. Du arbetar i ett team som har gemensamt ansvar för drift, tillsyn och utveckling av ett specifikt område samt ett ekonomiskt ansvar för fastigheterna i området och att ni gemensamt följer budget.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:       

 Ansvara för förberedelserna och genomförandet av kundens inflytt och utflytt.

  • Du ser till att reparationer blir utförda som tilldelas dig/gruppen via felanmälan.
  • Du ansvarar för kvaliteten på utförda reparationer/områdets skick i ditt/ert område genom ex. ronderingar och uppföljningar.
  • Hanterar och utreder störningsärenden.
  • Kvartersvärdarna är nyckelpersoner för utveckling av området och driver därför lokala projekt.
  • Administration ingår, hantering av fakturor, hantering av arbetsordrar mm.
  • Besvara frågor och funderingar från kunder via ex. bomöten, personliga möten, mejl och telefon.
  • Mycket samarbete med våra entreprenörer

PROFIL

Utbildning

  • Relevant gymnasieutbildning

Kompetens och yrkeserfarenhet   

  • Minst 3 års erfarenhet av att arbeta med service mot kund
  • Praktiskt sinnelag, meriterande med erfarenhet av byggnation
  • B-körkort
  • Svenska och engelska i tal och skrift samt goda kunskaper i Officepaketet

Personliga egenskaper    

Relationsskapande, är utåtriktad och socialt aktiv i yrkesmässiga sammanhang, skapar kontakter och underhåller dem.

Serviceinriktad, är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i sitt beteende. Har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger sig i att leverera lösningar.

Samarbetsförmåga, arbetar bra tillsammans med andra människor. Relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt.

Affärsmässighet, förstår och tillämpar affärsmässiga principer. Fokuserar på kostnader, intäkter och effektivitet ur ett ekonomiskt perspektiv.

Kvalitetsmedveten, är noggrann och väl medveten om mål och kvalitetsstandard. Lägger ned stor vikt att leva upp till dessa.

Arbetsplats och kultur

Våra medarbetare är de som är avgörande om vi ska lyckas nå vår vision och vårt kundlöfte: bli bästa bostadsföretaget i Sverige och att våra kunder ska känna att en bra dag börjar hemma. Som medarbetare hos oss har du alla möjligheter att påverka utvecklingen av en hel stad; vår stad Västerås. Vi har dessutom roligt under tiden. Det tror vi är en grundförutsättning för att lyckas. Dessutom har vi som mål att alla medarbetare ska ha en bra balans mellan fritid och arbete, det tror vi håller i längden! Här kan du läsa vår arbetsmijöpolicy.

Huvudkontor, Västerås

Slottsgatan 33/Box 1170
721 29 Västerås
Sweden

Vårt huvudkontor

Vårt huvudkontor ligger på Slottsgatan 33 precis bredvid Klippans parkering. Du ringer på vår porttelefon när du besöker oss.